受診の流れ
ご予約から診察、お薬の受け取りまでを詳しくご案内します。
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STEP 1 予約する
ご希望の日時をお選びください。24時間いつでもご予約いただけます。
- 所要時間の目安:
- 3分程度
- 準備するもの:
- お名前・連絡先のご入力のみで完了します
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STEP 2 問診に答える
予約後、事前の問診にお答えいただきます。当日の診察がスムーズになります。
- 所要時間の目安:
- 5分程度
- 準備するもの:
- 現在の症状、服用中のお薬がわかるもの
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STEP 3 診察を受ける
予約の時間になったら、スマホやパソコンで診察を受けていただきます。
- 所要時間の目安:
- 10〜15分程度
- 準備するもの:
- 保険証、スマホまたはパソコン（カメラ・マイクが使えるもの）
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STEP 4 お薬を受け取る
処方があった場合は、ご自宅への配送か、お近くの薬局での受け取りをお選びいただけます。
- 所要時間の目安:
- 配送の場合、発送から数日程度
- 準備するもの:
- 受け取り方法（配送／薬局）のご希望
ご用意いただくもの
- 健康保険証
- スマートフォンまたはパソコン（カメラ・マイクが使えるもの）
- 安定した通信環境（Wi-Fiまたはモバイル回線）
オンラインで対応できない場合について
症状によっては、オンラインでの診察だけでは十分な診断ができない場合があります。 対面での診察や検査が必要と医師が判断した場合は、無理にオンラインで完結させることはせず、 受診をおすすめする医療機関をご案内します。
よくある質問
診察にはどのくらい時間がかかりますか
内容にもよりますが、10〜15分程度を目安にしています。
対面での受診が必要になることはありますか
はい。オンラインでの診察が難しいと医師が判断した場合は、対面での受診が可能な医療機関をご案内します。
お薬はどのように受け取りますか
処方があった場合は、お近くの薬局でのお受け取り、またはご自宅への配送からお選びいただけます。
気になることがあれば、まずはご相談ください。
オンライン診療を予約する診療時間 平日・土 9:00〜18:00 / 日曜休診