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よくある質問

受診について

オンライン診療でも保険は使えますか

はい、健康保険が適用されます。お支払いは、対面診療と同じようにご自身の自己負担割合に応じた金額です。

初診でもオンラインで受診できますか

はい、初診からオンラインで受診いただけます。ただし、症状によっては対面での受診をご案内する場合があります。

何歳から受診できますか

対象年齢は現在調整中です。詳細が決まり次第、こちらでご案内します。

家族の分をまとめて予約できますか

予約方法の詳細は現在準備中です。ご案内できるようになり次第、こちらに掲載します。

診察について

診察にはどのくらい時間がかかりますか

内容にもよりますが、10〜15分程度を目安にしています。

対面での受診が必要になることはありますか

はい。オンラインでの診察が難しいと医師が判断した場合は、対面での受診が可能な医療機関をご案内します。

診断書は発行してもらえますか

内容によって発行できる場合があります。詳しくは診察時に医師にご相談ください。

お薬について

お薬はどのように受け取りますか

処方があった場合は、お近くの薬局でのお受け取り、またはご自宅への配送からお選びいただけます。

お薬が届くまでどのくらいかかりますか

ご自宅への配送の場合、発送から数日程度を目安にしています。地域や薬局の状況により前後します。

今飲んでいる薬を続けて処方してもらえますか

内容を確認のうえ、医師が判断します。お薬手帳など、現在のお薬がわかるものをご用意のうえご相談ください。

マイページ・AI相談について

AIが診断をするのですか

いいえ。AIは問診の整理や情報提供を補助するものであり、診断や処方は必ず医師が行います。

登録した情報は誰が見られますか

ご本人と、担当する医師のみが確認できます。第三者に共有されることはありません。

健康診断の結果はどのように使われますか

AIによる健康相談や、医師が診察の際に参考にする情報として使います。ご本人の同意なく他の目的に使うことはありません。

気になることがあれば、まずはご相談ください。

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診療時間 平日・土 9:00〜18:00 / 日曜休診