よくある質問
受診について
オンライン診療でも保険は使えますか
はい、健康保険が適用されます。お支払いは、対面診療と同じようにご自身の自己負担割合に応じた金額です。
初診でもオンラインで受診できますか
はい、初診からオンラインで受診いただけます。ただし、症状によっては対面での受診をご案内する場合があります。
何歳から受診できますか
対象年齢は現在調整中です。詳細が決まり次第、こちらでご案内します。
家族の分をまとめて予約できますか
予約方法の詳細は現在準備中です。ご案内できるようになり次第、こちらに掲載します。
診察について
診察にはどのくらい時間がかかりますか
内容にもよりますが、10〜15分程度を目安にしています。
対面での受診が必要になることはありますか
はい。オンラインでの診察が難しいと医師が判断した場合は、対面での受診が可能な医療機関をご案内します。
診断書は発行してもらえますか
内容によって発行できる場合があります。詳しくは診察時に医師にご相談ください。
お薬について
お薬はどのように受け取りますか
処方があった場合は、お近くの薬局でのお受け取り、またはご自宅への配送からお選びいただけます。
お薬が届くまでどのくらいかかりますか
ご自宅への配送の場合、発送から数日程度を目安にしています。地域や薬局の状況により前後します。
今飲んでいる薬を続けて処方してもらえますか
内容を確認のうえ、医師が判断します。お薬手帳など、現在のお薬がわかるものをご用意のうえご相談ください。
マイページ・AI相談について
AIが診断をするのですか
いいえ。AIは問診の整理や情報提供を補助するものであり、診断や処方は必ず医師が行います。
登録した情報は誰が見られますか
ご本人と、担当する医師のみが確認できます。第三者に共有されることはありません。
健康診断の結果はどのように使われますか
AIによる健康相談や、医師が診察の際に参考にする情報として使います。ご本人の同意なく他の目的に使うことはありません。
気になることがあれば、まずはご相談ください。
オンライン診療を予約する診療時間 平日・土 9:00〜18:00 / 日曜休診