目のかゆみ・充血・目やに（結膜炎・ものもらい・ドライアイ）
かゆみ・充血・目やに・乾き。目の症状をまとめて相談できます。
診療科：アレルギー科
目のかゆみ・充血・目やに・乾きは、花粉やハウスダストによるアレルギー性結膜炎、人にうつるウイルス性結膜炎（はやり目）、まぶたが赤く腫れるものもらい（麦粒腫）、涙の膜が崩れるドライアイなどで起こり、症状と経過をうかがってオンラインで相談できます。当院では内科・アレルギー科として、医師が診察して、必要な場合に目薬を処方します。ただし、目の表面を拡大して調べる眼科の診察や検査は画面越しには行えないため、症状によっては眼科での対面の受診をご案内します。強い目の痛みがある、急に見えにくくなった、目を開けられないほどまぶたが腫れている、黒目が白くにごっているという場合は、その日のうちに眼科を受診してください。
こんな症状のとき
白目とまぶたの裏をおおう薄い膜（結膜）に炎症が起こると、白目が赤くなり、かゆみ、目やに、涙、ゴロゴロする感じが出ます。かゆみが強く両目に出て、季節や場所でくり返すものはアレルギー性、急に片目が真っ赤になって水のような目やにと涙が大量に出るものはウイルス性（はやり目）、黄色く粘りけのある目やにが多いものは細菌によるものを考えます。はやり目は人にうつりやすく、タオルの共用や、目をこすった手で触れることで広がるため、手洗いをこまめにし、家族とタオルを分けてください。
まぶたの一部が赤く腫れて押すと痛む「ものもらい（麦粒腫）」は、まぶたのふちにある脂や汗の出口に細菌が感染したもので、人からうつる病気ではありません。多くは数日から1週間ほどで落ち着き、たまった膿が出ると腫れと痛みは引いていきます。痛みが強い時期は冷やし、落ち着いてきたら温めて脂の流れをよくするのが一般的です。症状が落ち着くまではコンタクトレンズとアイメイクを控え、目のまわりを触る前に手を洗ってください。自分で強く押したり膿を出そうとしたりすると悪化します。腫れが引いたあとに痛みの少ないしこりが残る場合は、霰粒腫という別の状態のことがあり、眼科での診察が向いています。
目が乾く、ゴロゴロする、かすむ、まぶしい、疲れる、逆に涙が出るという症状が続く場合は、ドライアイを考えます。涙の量が減ったり、涙の膜が崩れやすくなったりして目の表面が乾く状態で、長時間の画面作業、エアコンの風、乾燥した部屋、コンタクトレンズ、加齢、一部の飲み薬などが関わります。画面は目の高さより少し下に置き、意識してまばたきをし、こまめに休みを取ると楽になることがあります。
考えられる原因
アレルギー性結膜炎
花粉やハウスダスト、ダニなどが原因です。強いかゆみ、ゴロゴロする感じ、涙や目やにが出ます。花粉によるものは鼻炎の症状をともなうことが多く、ダニやハウスダストによるものは1年を通して症状が出ます。
ウイルス性結膜炎（はやり目）・細菌による結膜炎
ウイルス性では急に白目が真っ赤になり、大量の目やにと涙が出ます。人にうつりやすく、片目から始まってもう一方に広がることがあります。黄色く粘りけのある目やにが多い場合は細菌によるものを考え、医師の判断で抗菌薬の目薬を使うことがあります。
ものもらい（麦粒腫）・霰粒腫
まぶたの脂や汗の分泌腺に細菌が感染したものが麦粒腫です。目をこする癖、手の汚れ、コンタクトレンズやアイメイク、疲れや睡眠不足が引き金になり、くり返すこともあります。
ドライアイ
涙の量が減る、涙の膜が崩れやすくなるなどで目の表面が乾く状態です。画面作業、エアコンの風、コンタクトレンズ、加齢、まぶたのふちの脂の出口の詰まり、一部の飲み薬が関わります。目と口の両方の乾きが続く場合は、全身の病気が関係していることがあります。
コンタクトレンズによる障害・角膜の感染症
レンズの汚れや長時間の装用で、目の表面に傷や感染が起こることがあります。強い痛み、充血、目やに、黒目の白いにごり、見えにくさが出た場合は、眼科での治療を急ぎます。
受診の目安
- 目のかゆみや充血、目やにが数日続き、市販の目薬では足りない
- 毎年同じ時期に、目のかゆみと充血が出てつらい
- まぶたが赤く腫れて痛む、腫れが引いたあともしこりが残っている
- 目の乾き、かすみ、疲れが続いて仕事や読書が続けられない、口の渇きもともなう
- 目やにで、朝にまぶたが開きにくい。家族や職場に同じ症状の人がいる
- コンタクトレンズを使っていて、痛みや充血がある（眼科での診察をおすすめします）
対面の受診・救急が必要なサイン
- 強い目の痛みがある。頭痛や吐き気・嘔吐をともなう場合はとくに急ぎます（その日のうちに眼科を受診。受診できない状況では救急の対応を）
- 急に見えにくくなった、かすみが急に進んだ、視野の一部が欠けている、ものが二重に見える（その日のうちに眼科を受診）
- 目を開けられないほど、まぶたが大きく腫れている（その日のうちに眼科を受診）
- 黒目が白くにごっている、強い痛みと大量の目やにをともなう（その日のうちに眼科を受診）
- 小さな影や光が急に増えた（飛蚊症・光視症）あとに、見えにくい範囲が広がってきた（その日のうちに眼科を受診）
- まぶたの腫れが目のまわりや顔へ急に広がり、発熱をともなう、目を動かすと痛む（その日のうちに受診）
- 薬品が目に入った（その場で水道水などの流水で10分以上洗い流してから、すぐに眼科を受診してください）
迷うときは、ためらわずに119番へ通報してください。
オンライン診療でできること
- 症状の出方と経過、季節やまわりの状況、画面作業やコンタクトレンズの使い方をうかがい、眼科での診察を急ぐべきかを整理すること
- アレルギー性結膜炎が考えられる場合に、内科・アレルギー科として、医師が診察して、必要な場合に抗アレルギー薬の目薬や飲み薬を処方します
- ものもらいや細菌による結膜炎が考えられる場合に、医師の判断で抗菌薬の目薬などを処方することがあります。ドライアイには、目の表面をうるおす目薬を処方することがあります
- まぶたの腫れや充血、目やにの写真を、問診票からアップロードしていただけます。使っている目薬や飲み薬があれば、お薬手帳の写真も送れます
- 人にうつさないための手洗いやタオルの扱い、まぶたを温める手入れ、画面作業の休みの取り方や湿度・風向きの工夫をご説明すること
オンライン診療ではできないこと
- 目の表面や黒目を顕微鏡で拡大して調べる眼科の診察。充血の原因を見分けるうえで大切な診察ですが、画面越しには行えません
- 視力・眼圧・眼底の検査、涙の量や涙の膜の崩れやすさを調べる検査
- はやり目かどうかを調べる検査や、目やにから細菌を調べる検査
- ものもらいが化膿したときに切開して膿を出す処置、しこり（霰粒腫）への注射や手術、目に入った異物を取り除く処置
- コンタクトレンズの処方や、レンズの適合の確認
受診の流れ
- 1
日時を選ぶ
空いている診察の日時から選びます。
- 2
症状を書く
症状を書き（選ぶこともできます）、お薬の受け取り方を選びます。
- 3
ビデオで診察
予約した時間に、5〜10分が目安です。
- 4
お薬を受け取る
処方せんは診察後すぐに電子で発行されます。お近くの薬局か、自宅・ローソンで受け取れます。
よくある質問
- 目の症状は、オンライン診療で相談できますか？
- はい。当院では内科・アレルギー科として目の症状も診察しています。症状と経過をうかがい、アレルギー性結膜炎、ものもらい、ドライアイなどが考えられる場合は、医師が必要に応じて目薬などを処方します。ただし、眼科の顕微鏡の診察や視力・眼圧の検査はできないため、症状が強い場合やよくならない場合は、眼科での対面の受診をおすすめします。
- はやり目は人にうつりますか？
- はい。はやり目と呼ばれるウイルス性の結膜炎は、人にうつりやすいものです。急に片目が真っ赤になり、水のような目やにと涙が大量に出るのが特徴です。目をこすった手でものに触れないこと、こまめな手洗い、タオルを共用しないことを心がけてください。仕事の内容によっては休むことがすすめられ、休む期間は診断と症状によって決まり、最終的には医師が判断します。
- 市販の目薬を使ってもよいですか？
- 軽いかゆみや乾きであれば、市販の目薬で楽になることがあります。一方で、痛みがある、見えにくい、数日使っても良くならないという場合は、市販の目薬で様子を見続けず受診してください。コンタクトレンズを使っている方は、レンズをつけたまま使える目薬かどうかも確かめてください。
- 花粉症の目のかゆみも相談できますか？
- はい。花粉によるアレルギー性結膜炎は、鼻水やくしゃみなど鼻の症状をともなうことが多くあります。目と鼻の症状をあわせてうかがい、医師が必要に応じて飲み薬や目薬を検討します。花粉を防ぐメガネを使うことも、症状をおさえる助けになります。
このページの根拠
- アレルギー性結膜炎（病名から調べる）（日本眼科学会）
- ウイルス性結膜炎（病名から調べる）（日本眼科学会）
- 麦粒腫（病名から調べる）（日本眼科学会（監修：日本眼形成再建外科学会））
- ドライアイ（病名から調べる）（日本眼科学会）
- 角膜感染症（病名から調べる）（日本眼科学会）
- 緑内障（病名から調べる）（日本眼科学会）
- 網膜剥離（病名から調べる）（日本眼科学会）
- 化学眼外傷（病名から調べる）（日本眼科学会）
各領域の医学会公式ガイドライン、および消防庁の救急相談プロトコルをもとに、当院医師が監修しています。
最終更新日: 2026-09-28