食中毒・ノロウイルス
水分と塩分の補給が中心です。血便や強い腹痛は受診のサインです。
食中毒やノロウイルス感染症は、細菌やウイルス、それらが作る毒素を含む食べ物や水、感染した人の手などを介して、吐き気、嘔吐、下痢、腹痛、発熱が出る状態で、多くは水分と塩分を補って休むことで回復していきます。ノロウイルスに直接効く薬はなく、下痢止めは細菌や毒素を体の外に出すのを妨げて回復を遅らせることがあるため、自己判断では使わないでください。血便が出る、38度以上の熱が続く、強い腹痛がある、水分がとれない、症状が数日たっても良くならないという場合は受診してください。ぐったりして立てない、意識がもうろうとしている、激しい腹痛でおなかが硬いというときは、すぐに救急要請をしてください。
こんな症状のとき
食中毒は、原因となるものによって、症状が出るまでの時間も経過も変わります。毒素によるものは食後数時間で強い吐き気と嘔吐が出て、比較的短時間でおさまることが多い一方、細菌が腸で増えるものは、食後半日から数日たってから腹痛・下痢・発熱が始まります。ノロウイルスでは、感染から24〜48時間ほどで症状が始まり、熱は出ても軽いことが多く、通常は1〜2日で回復していきます。
治療の中心は、脱水を防ぐための水分と塩分の補給です。ノロウイルスに直接効く薬はなく、多くの食中毒でも抗菌薬(細菌をやっつける薬)は必要とされておらず、かえって経過を悪くすることもあるため、医師が症状や状況をみて、使うかどうかを慎重に判断します。吐き気が強くて水分がとれないと脱水が進み、点滴が必要になることがあります。
ノロウイルスは、ごくわずかな量でも感染し、家庭や職場で人から人へ広がりやすいのが特徴です。症状がおさまったあとも、便には1週間ほど、長いときは1か月ほどウイルスが出続けます。同じ食事をした人にも同じ症状が出ている場合は、食中毒の可能性が高まります。調理や食品を直接扱う仕事をしている方は、周りに広げないため、職場に相談し、症状がある間は食品を扱う作業を控えてください。
考えられる原因
ノロウイルスなどのウイルス
感染した人の便や吐いたものに触れた手、ドアノブやタオルを介して口に入るほか、加熱が足りない二枚貝からも広がります。吐いたものが乾いて舞い上がり、吸い込んで感染することもあります。食品は中心部が85〜90℃で90秒以上の加熱が望ましいとされています。
カンピロバクター
加熱が足りない鶏肉などから感染します。食後2〜7日ほどで腹痛、下痢、発熱が出ます。まれに、回復した後に手足の力が入りにくくなる病気が起こることがあります。
サルモネラ
卵や食肉などから感染します。腹痛、発熱、下痢が出て、血便をともなうこともあります。
黄色ブドウ球菌などの毒素
手の傷などから食品に入った細菌が毒素を作ります。食後数時間で強い吐き気と嘔吐が出ますが、熱は高くならないことが多いものです。
腸管出血性大腸菌
激しい腹痛と血便が特徴です。腎臓などに重い合併症が起こることがあるため、血便が出た場合は早めに受診してください。
受診の目安
- 血が混じった下痢が出た
- 38度以上の熱が続いている
- 強い腹痛がある
- 水分をとってもすぐ吐いてしまう、半日以上尿が出ていない
- 症状が数日たっても良くならない、かえって悪くなっている
- 持病がある、またはご高齢で体力が落ちている
- 仕事を休むために診断書が必要
対面の受診・救急が必要なサイン
- ぐったりして立ち上がれない、呼びかけへの反応が鈍い、意識がもうろうとしている
- 激しい腹痛があり、おなかが板のように硬い
- 大量の血便が出た、または血を吐いた、吐いたものに血が混じる
- 尿がまったく出ない、唇や口の中がカラカラに乾いている、皮膚に張りがない
- 吐いたものをのどに詰まらせて、息が苦しい
- ものが二重に見える、まぶたが下がる、力が入らない
迷うときは、ためらわずに119番へ通報してください。
オンライン診療でできること
- 食べたものと症状が出た時間の関係、便の様子、周りに同じ症状の方がいるかをうかがい、家で様子を見てよいか、点滴などのために対面での受診が必要かを判断すること
- 水分と塩分のとり方、食事の戻し方、家族にうつさないための片づけ方と消毒の方法をお伝えすること
- 医師が診察して、必要な場合に整腸剤や吐き気を抑える薬などを処方します。処方は電子処方箋で、お近くの薬局で受け取れます
- 仕事を休むための診断書は、医師にお伝えいただければ作成します(最終的な判断は医師が行います)。PDFで、診察当日にマイページから受け取れます
- 仕事に戻る時期(療養期間)は、診断と症状をもとに医師が判断してお伝えします
オンライン診療ではできないこと
- 便の検査による、原因となる細菌やウイルスの特定
- 点滴による水分の補給。脱水が進んだ場合は、これが必要になります
- 血液検査による、脱水や腎臓の状態の確認
- おなかを押しての診察
受診の流れ
- 1
日時を選ぶ
空いている診察の日時から選びます。
- 2
症状を書く
症状を書き(選ぶこともできます)、お薬の受け取り方を選びます。
- 3
ビデオで診察
予約した時間に、5〜10分が目安です。
- 4
お薬を受け取る
処方せんは診察後すぐに電子で発行されます。お近くの薬局か、自宅・ローソンで受け取れます。
よくある質問
- 下痢止めを飲んでもよいですか?
- 自己判断での使用は避けてください。細菌や毒素を体の外に出すのを妨げ、回復を遅らせることがあります。とくに血便や高い熱をともなう場合は使わず、ご相談ください。整腸剤は、症状をみて医師が判断します。
- ノロウイルスに効く薬や、抗菌薬は出してもらえますか?
- ノロウイルスに直接効く薬はなく、治療は水分と栄養の補給が中心です。多くの食中毒でも、抗菌薬を使わずに回復していきます。必要のない抗菌薬を使うと、下痢が長引いたり、薬が効きにくい菌が増える原因になったりします。症状や経過から必要と考えられる場合に、医師が判断して処方します。
- 仕事にはいつから戻れますか?
- 療養期間は、診断と症状によって決まり、最終的には医師が判断します。下痢や嘔吐がおさまっているか、食事や水分がとれているかをうかがって判断します。調理など食品を直接扱う仕事の方は、症状が良くなったあともしばらくは食品を扱う作業を控えることが勧められています。職場の決まりもあわせてご確認ください。
- 吐いたものは、どう片づければよいですか?
- 使い捨ての手袋・マスク・エプロンを着けて、ペーパータオルなどで外側から内側へ静かに拭き取り、ビニール袋に密閉して捨てます。そのあと、家庭用の塩素系漂白剤を薄めた液で床を浸すように拭き、しばらくおいてから水拭きをします。乾くとウイルスが舞い上がるため、早めに片づけて換気をしてください。ノロウイルスには、アルコール消毒は石けんでの手洗いの代わりにはなりません。
- 検査を受けたほうがよいですか?
- 多くの場合、症状、食べたもの、周りの流行の状況から総合的に判断します。便を使うノロウイルスの迅速検査は、健康保険が使えるのが3歳未満・65歳以上の方などに限られており、陰性でも感染していないとは言い切れません。どの原因でも、治療の中心は水分と栄養の補給で変わりません。
このページの根拠
- ノロウイルスに関するQ&A(厚生労働省)
- 抗微生物薬適正使用の手引き 第四版 ダイジェスト版(厚生労働省 健康・生活衛生局 感染症対策部・第四版)
- 救急車を上手に使いましょう ~救急車 必要なのはどんなとき?~(総務省消防庁・令和7年10月発行)
各領域の医学会公式ガイドライン、および消防庁の救急相談プロトコルをもとに、当院医師が監修しています。
最終更新日: 2026-09-28